Sunday, July 24, 2016

怎樣給人留下一個「值得信任」的第一印象呢？


美國著名的社會心理學家、哈佛商學院教授柯蒂（Amy Cuddy）研究，人們在初次評斷一個人的時候，與你的技術能力沒有很大關係，他們本能地會問自己：「我能信任你嗎？」

當然也不是說一個人的才能不重要，當你給人值得信任及討人喜歡的第一印象後，接下來才是展現你的才華。如果你沒有真本事，你最初給人的好印象很快就會失去光彩。

那麼要怎樣給人留下一個「值得信任」的第一印象呢？美國Inc網站的專欄作家哈登（Jeff Haden）分享了讓10個祕訣。

1. 少說多聽

與人初見面不要有太多的語言表達，你可以提問題，保持目光接觸、微笑、皺眉、點頭，這種非語言的表達可以讓別人覺得他很重要。

只有在有重要事情的時候你才說話，而且所謂的「重要」，是對別人重要，而不是對你。當你說話時，除非對方要求，否則不要主動向對方提出建議。

2. 讚美對方

沒有人會嫌讚美太多了，所以不妨一開始就告訴對方說他們在哪方面做得很傑出，對方不僅會感謝你的讚美，也會感謝你對他們的關注。當然，你必須在會面前就摸清對方的情況，否則你不知道他們的優點在哪裡。

因為你的讚美，他們會感到很有成就，覺得自己更重要了，你就會討人喜歡了。

3. 不要有區別心

有些人是看上不看下的，他們聽不進去比他們低下人的話。正因為如此，所以你不能有區別心，必須能夠和這些所謂「低下」的人說話。

能夠傾聽每個人說話的人，會讓我們留下深刻的印象，因為他讓所有的人，無論職務或社會地位高低，都覺得與他有個共同點，都是人。

4. 別碰手機或電腦

在與人對話時，你隨身使用的手機或筆記本電腦，最好都別去碰，哪怕是眼睛瞄一下螢幕都不好。因為如果你一邊使用手機，是不可能專心與別人說話的。

「專心」就好像一份禮物一樣，卻很少人送這份禮物給別人，這份禮物可以讓別人喜歡你，記住你。

5. 只求施予，不計回報

你要把重點放在你能給人家什麼，不是能從對方身上得到什麼，施予是與人建立真正關係的不二法門。如果你專注在能否從別人身上得到什麼，那麼你表現出來的樣子就是：你只在乎你自己。

6. 不要自大

有人以為自誇自大會給人留下深刻印象，其實恰恰相反，自大的行為會讓人感到厭煩、不知所措或不舒服。

7. 視他人比自己重要

你已經知道你所知的是什麼，你自己對事物的觀點和意見，你瞭若指掌。所以你所知道的東西，對你而言，已不重要，因為你無法從你自己身上再多學一些東西。

但是，他人所知道的東西，可能很多是你所不懂的，所以你應該把別人看作比你重要，因為你可以從他們的身上學習到你所不知的事情。

8. 慎選說話方式

你所說的話可能會影響別人對你的態度。人們都喜歡和生性快樂、熱情或與人為善的人交往，所以我們在說話時要慎選詞句，要讓人聽起來感到愉悅順耳，回過頭來也會讓自己獲得好人緣。

例如：當你要說「我必須給新客戶製作一個簡報」，可以改說「我要去與別人分享一件很酷的事情」；「我必須去面試應徵工作的人」可以改成「我要去選一個很棒的人加入我們的團隊」。

9. 勿道人短

我們天生都喜歡聽一些小道消息或八卦。問題是傳播小道消息的人肯定不會得到人們的敬重，人們也不一定會喜歡這種人。

當你在傳播別人的糗事或醜聞時，你身邊的人就會想，自己哪天也會成為你的八卦話題。

10. 隨時承認錯誤

極為成功的人士通常散發出一種吸引人的魅力，他們的成功能夠製造一種光環效應。但是你不一定要很成功，同樣可以擁有這種魅力，也能讓人留下深刻印象。

想要有超凡的魅力，你必須要很坦誠，很謙虛，隨時承認自己的錯誤與失敗，也願意將自己錯誤的故事分享給別人，警惕避免再犯。當你面對失敗或錯誤時，要能夠自我解嘲，但是永遠不要嘲笑別人，如此，人們不但不會嘲笑你，反而會跟你一起開懷一笑，他們將會更喜歡你。

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